Versandbedingungen & Zahlung
Lieferhinweise zu Weihnachten & Silvester
Weihnachten rückt näher und wir möchten sicherstellen, dass Du das Weihnachtsfest mit den besten Fischspezialitäten genießen kannst! Damit alles pünktlich ankommt, hier einige wichtige Hinweise zu unseren Lieferzeiten.
Lieferungen in Deutschland & Österreich
- Letzter regulärer Liefertag vor Weihnachten: 24. Dezember 2025
- Bestellfrist: Um eine Zustellung am 24. Dezember zu garantieren, muss Deine Bestellung spätestens bis zum 23. Dezember um 14 Uhr bei uns eingehen
- Liefertage zwischen Weihnachten & Silvester: 30. & 31. Dezember 2024
- Bestellfrist: Für Zustellungen am 30. Dezember muss Deine Bestellung bis zum 29. Dezember um 14 Uhr bei uns eingehen. Um eine Zustellung am 31. Dezember zu garantieren, muss Deine Bestellung spätestens bis zum 30. Dezember um 14 Uhr bei uns eingehen
Mehr Informationen zu unseren Verpackungen und den Versandoptionen findest Du hier.
Unser Tipp: Bestelle am besten frühzeitig! Gerade in der festlichen Zeit ist die Nachfrage hoch, und um sicherzustellen, dass Deine Lieblingsprodukte verfügbar sind, empfehlen wir eine rechtzeitige Bestellung. Zudem sind die Lieferslots kurz vor Weihnachten & Silvester nur beschränkt verfügbar und werden bei hoher Auslastung geschlossen.
Ein weiterer Vorteil: Unsere tiefgekühlten Produkte lassen sich hervorragend im Voraus kaufen und bis zum großen Fest in Deinem Tiefkühlfach lagern. So bist Du bestens vorbereitet und kannst die Feiertage stressfrei genießen.
Wir wünschen Dir einen guten Rutsch in das neue Jahr! Dein HONEST CATCH Team
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Es gelten folgende Bedingungen:
Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden Länder: Österreich & Schweiz
Der Versand auf deutsche und ausländische Inseln ist ausgeschlossen.
Versand nach Deutschland:
Wir berechnen die Versandkosten nach dem Bestellwert (Bruttowarenwert) und dem Versandtag:
Für Wochentage Dienstag-Freitag gilt:
- Bei einem Warenwert bis 149,99 € betragen die Verpackungs- und Versandkosten 9,90 €.- Ab einem Warenwert von 150,00 € ist die Lieferung kostenfrei.
Für Samstage gilt:
- Bei einem Warenwert bis 249,99 € betragen die Verpackungs- und Versandkosten 19,90 €.- Ab einem Warenwert von 250,00 € ist die Lieferung kostenfrei.
Für Feiertage gilt:
- Bei einem Warenwert bis 349,99 € betragen die Verpackungs- und Versandkosten 34,90 €.- Ab einem Warenwert von 350,00 € ist die Lieferung kostenfrei.
Zustellungsbedingungen:
Im Checkout kannst Du neben Deinem gewünschten Liefertermin auswählen, ob Du Dein Paket persönlich entgegennimmst oder eine Abstellgenehmigung erteilen möchtest.
Ich nehme das Paket persönlich entgegen
Solltest Du Dich für einen persönlichen Empfang Deines Seafoods entscheiden, ist es zwingend notwendig, dass Du am Liefertag zwischen 8 und 12 Uhr Deine Bestellung persönlich entgegennehmen kannst. Sollte Dein Paket nicht zugestellt werden können, müssen wir Dir die Kosten für eine erneute Zustellung in Rechnung stellen. Die Einhaltung der Lieferkette für tiefgefrorene Ware können wir in diesem Falle nicht garantieren.
Falls Du angibst, zu Hause zu sein, aber nicht erreichbar bist, behalten wir uns das Recht vor, die Sendung an einem sicheren Ort abzulegen. Ist dies nicht möglich, können zusätzliche Kosten für eine erneute Zustellung entstehen.
Ich erteile eine Abstellgenehmigung
Wenn Deinerseits eine Abstellgenehmigung erteilt wird, wird bei Zustellung Deines Pakets kein Klingelversuch getätigt, sondern das Paket zwischen 8 und 12 Uhr am Wunschort abgestellt. Zur Auswahl stehen hierbei folgende Optionen:
- Im Hausflur
- Beim Nachbarn (Keine Änderung der Hausnummer möglich)
- Vor der Haustür
- Vor der Garage
- Hinter dem Gartentor/Zaun
- Auf der Terrasse
Bitte stelle sicher, dass Du Deine bestellten Produkte zeitnah nach Auslieferung kühl lagern kannst. Die Einhaltung der Kühlkette verantwortet der/die Empfänger:in. Die Haftung für das Paket bei Auswahl einer Abstellgenehmigung trägt der/die Empfänger:in.
Wenn Du eine Abstellgenehmigung erteilst, stellst Du sicher, dass die Zustellung am gewünschten Ort möglich ist. Sollte dies beispielsweise durch eine verschlossene Haustür verhindert werden, kann das Paket nicht wie vorgesehen abgestellt werden. In diesem Fall können zusätzliche Kosten für eine erneute Zustellung anfallen oder unser Versanddienstleister einen alternativen Abstellort wählen. Bitte beachte, dass wir in diesem Fall keine Haftung für Dein Paket übernehmen können.
Versand nach Österreich:
Wir berechnen die Versandkosten nach dem Bestellwert (Bruttowarenwert) und dem Versandtag:
Für Wochentage Dienstag-Freitag gilt:
- Bei einem Warenwert bis 149,99 € betragen die Verpackungs- und Versandkosten 14,90 €.- Ab einem Warenwert von 150,00 € ist die Lieferung kostenfrei.
Für Samstage gilt:
- Bei einem Warenwert bis 299,99 € betragen die Verpackungs- und Versandkosten 24,90 €.- Ab einem Warenwert von 300,00 € ist die Lieferung kostenfrei.
Für Feiertage gilt:
- Bei einem Warenwert bis 399,99 € betragen die Verpackungs- und Versandkosten 44,90 €.- Ab einem Warenwert von 400,00 € ist die Lieferung kostenfrei.
Zustellungsbedingungen:
Im Checkout kannst Du neben Deinem gewünschten Liefertermin auswählen, ob Du Dein Paket persönlich entgegennimmst oder eine Abstellgenehmigung erteilen möchtest.
Ich nehme das Paket persönlich entgegen
Solltest Du Dich für einen persönlichen Empfang Deines Seafoods entscheiden, ist es zwingend notwendig, dass Du am Liefertag zwischen 8 und 12 Uhr Deine Bestellung persönlich entgegennehmen kannst. Sollte Dein Paket nicht zugestellt werden können, müssen wir Dir die Kosten für eine erneute Zustellung in Rechnung stellen. Die Einhaltung der Lieferkette für tiefgefrorene Ware können wir in diesem Falle nicht garantieren.
Falls Du angibst, zu Hause zu sein, aber nicht erreichbar bist, behalten wir uns das Recht vor, die Sendung an einem sicheren Ort abzulegen. Ist dies nicht möglich, können zusätzliche Kosten für eine erneute Zustellung entstehen.
Ich erteile eine Abstellgenehmigung
Wenn Deinerseits eine Abstellgenehmigung erteilt wird, wird bei Zustellung Deines Pakets kein Klingelversuch getätigt, sondern das Paket zwischen 8 und 12 Uhr am Wunschort abgestellt. Zur Auswahl stehen hierbei folgende Optionen:
- Im Hausflur
- Beim Nachbarn (Keine Änderung der Hausnummer möglich)
- Vor der Haustür
- Vor der Garage
- Hinter dem Gartentor/Zaun
- Auf der Terrasse
Bitte stelle sicher, dass Du Deine bestellten Produkte zeitnah nach Auslieferung kühl lagern kannst. Die Einhaltung der Kühlkette verantwortet der/die Empfänger:in. Die Haftung für das Paket bei Auswahl einer Abstellgenehmigung trägt der/die Empfänger:in.
Wenn Du eine Abstellgenehmigung erteilst, stellst Du sicher, dass die Zustellung am gewünschten Ort möglich ist. Sollte dies beispielsweise durch eine verschlossene Haustür verhindert werden, kann das Paket nicht wie vorgesehen abgestellt werden. In diesem Fall können zusätzliche Kosten für eine erneute Zustellung anfallen oder unser Versanddienstleister einen alternativen Abstellort wählen. Bitte beachte, dass wir in diesem Fall keine Haftung für Dein Paket übernehmen können.
Versand in die Schweiz:
Zustellungsbedingungen:
Für Bestellungen in die Schweiz gilt ein Mindestbestellwert von CHF 100.
Wir berechnen pauschal Versandkosten. Eine Wochenend- bzw. Feiertagszustellung in der Schweiz ist nicht möglich.
Sollte ein Wunschliefertermin auf einen kanton-spezifischen Feiertag fallen, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu einem späteren Termin anzuliefern oder nach Absprache höhere Versandgebühren zu erheben.Für Bestellungen in die Schweiz kann im Checkout keine Abstellgenehmigung erteilt werden.
Deine Bestellung wird bereits verzollt und versteuert auf den Weg gebracht – ganz ohne versteckte Kosten. Sollten dennoch Zollgebühren anfallen, übernehmen wir diese für Dich. Du erhältst Dein Paket direkt und unkompliziert – bereit für die Tiefkühltruhe und die Küche.
Für Wochentage Dienstag-Freitag gilt:
Unabhängig vom Warenwert betragen die Verpackungs- und Versandkosten CHF 19,99.
Für Samstage gilt:
Standardmäßig ist eine Zustellung an Samstagen nicht möglich.
Für Feiertage gilt:
Standardmäßig ist eine Zustellung an Feiertagen nicht möglich.
Lieferfristen:
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1 Werktag, bei Auslandslieferungen nach Österreich und in die Schweiz innerhalb von 1 Werktag nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt der Zahlungsanweisung).
Beachte bitte, dass an Sonn- und Montagen keine Zustellung erfolgt.
Hast Du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Du bestellt hast.
Informationen zur Zahlung:
Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten:
- Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung per Rechnung (über Klarna)
- Über Paypal: Zahlung per PayPal oder Zahlung per PayPal Express
- Zahlung per Twint (nur in der Schweiz verfügbar)
Weitere Einzelheiten zur Zahlung
Bei Zahlungen per Kreditkarte erfolgt die Belastung Deines Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.
Du hast noch Fragen?
HONEST CATCH
Leopoldstraße 171
80804 München
Du erreichst uns: Mo-Fr, 9:00 – 17:00 Uhr
Telefon: +49 (0) 89 / 21 55 088 – 13
Mail: shop@honest-catch.com
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